與客人搏感情 城市牛仔達人
2014-01-28 09:51:00 鍾翎愷 報導
佛要金裝,人要衣裝,衣服除了帶來保暖、舒適,搭配通常也是挑選的重點。牛仔褲的潮流目前已經不只是年輕人的最愛,在『城市牛仔』裡,顧客年齡層廣,有適合十七八歲的少年少女,也有適合四五十歲的成熟社會人士。
平常在城市牛仔裡,只有鍾大哥一個人顧店,把每位客人都視為家人一般的照顧及招呼,跟客人的感情好到客人會買好吃的小吃給鍾大哥吃,是在平常生意人或商店內是看不到的。招呼客人的方式,老闆主要會先聽客人訴說需求,協助挑選適合的衣褲,有時候還提供寄送服務,將商品親自送到客人手上,對鍾大哥來說,這不僅是生意、賺錢,也是交朋友的一種方式。
城市牛仔,從裝潢、商品擺設陳列、地板設計等,老闆都全程參與,服飾主要來自於由知名牛仔褲品牌BIG TRAIN,墨達人系列是以中國風、日系圖騰為主;維多利亞的牛仔褲修飾效果好也很舒適,是專門為女性朋友設計的系列;至於平價的B.S.J風格偏韓系,讓哈韓的民眾可以在這邊挑到韓劇內主角穿的衣褲。店內還包含許多配件、包包等,商品輪替速度快,只要是品牌的新品,城市牛仔一定會上,也幾乎在整個年度都有促銷活動,真的很划算。
鍾大哥說,顧客主要來自於熟客,只要有買過城市牛仔的服飾,就一定會回流,因店家位置不屬於市中心,較不易招攬新客人,所以老闆除平常透過熟客口碑宣傳外,也建立粉絲團,與網友互動,目前尚未開放網路購買的方式,但大哥說:只要民眾有需求,都會盡力幫忙,送到府也可以!
『褲子一定要試穿,每個人適合的版型不同,垮褲、直筒、小直筒褲、窄版褲等,對於每個人來說都不同』這是鍾大哥經營城市牛仔堅持的理念,也是為什麼還沒開放網購的方式,擔心顧客買到的不是適合自己的版型,也因為老闆自己顧店,所以在價格上,較彈性,所以,如果要買牛仔褲、襯衫、包包甚至是皮帶的人,歡迎到店面選購喔![圖文/鍾翎愷]
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