算命及風水決定專屬店名「尊翔」，一開就是四間分店，分別在烏日、大里及永春路，運用明確的分眾，吸引不同的顧客群。

大里店是尊翔汽車的創始店，總員工數大約20-30人。就讀資訊科的黃大哥因為汽車業務的工作讓他逐漸增加對汽車的興趣和專業度，10年前他購買當時變賣得中古車行，經過重重關卡，如車源等等，至今的四間分店，讓它在社會上找到屬於自己的立足點及成就。尊翔汽車的客戶多來自網路查詢，20-30歲的年輕人居多；回流率也很高，一個月就有三四台車是回流客再次購買。給客戶最明確的保障「中古車定型化契約」，在契約中明確告知顧客汽車概況及保證範圍，保護消費者的權利和購買疑慮，是他和客戶訂立最實質的溝通語言。

「別人因為興趣而工作，我是因為工作而產生興趣。持續不斷的創新和資訊曝光，是他未來繼續努力得目標。什麼車都可以賣，但和顧客間最重要的是告知義務，明確的說明減少不必要的糾紛，也提升顧客對於公司的信任度。」黃大哥分享著。

[圖/彭潮明 文/曾惠雯]